澤村さん： 私はもともと大阪出身で、不動産の営業をしていました。しかし会社が倒産、離婚も重なり、家族に住まいを渡して自分は住み込みで働ける自動車工場の期間従業員として働き始めました。やがて正社員になって16年間勤め、母の介護がきっかけで58歳の時に早期退職しまして。その母も2022年の年末に亡くなりまた定職に就こうとしましたが、年齢的にも再就職はなかなか厳しい状況でした。母親が介護施設でお世話になっていたので、その恩返しではないけれど、何か自分でもできればという思いがあったのと、介護業界は人出不足だから、自分でもできることはあるかもしれないという二つの思いがあったのがきっかけですね。

澤村さん： 当初の予定では、自営業で生計を立てながら母の介護をしていこうというつもりだったんですが、コロナ禍になり頓挫してしまいました。収入を得るためにつなぎで出前の配達員をしたんですが、これが結構稼げるんですよ。だからこのままでも良いかなと思ったりもしましたが、動かなければお金にならないし、不安定だし、いつ仕事ができなくなるかわからないという不安もあって、この生活を続けるのは難しいなと。やはり年収が下がっても、定収入があった方が良いという思いに至り、介護への転職につながっていきました。

澤村さん： それもありますし、求人を見ていても、介護業界の求人が多いですよね。母の施設でスタッフさんと話す機会がありましたが、慢性的な人手不足だという印象を受けました。自分の年齢も年齢ですから選択肢があまりないこともわかっていましたし、介護なら頑張り次第で必要とされる場所なのかなと。自営をあきらめて雇っていただくということを考えたときに、介護業界しかなかったです。

澤村さん： 全く介護の知識がなかったので、先に学んでからのほうが働く上で良いだろうなと思ってまずはネットで資格について調べました。

澤村さん： はい、最初に見たのがカイゴジョブアカデミーのサイトでした。他も見ましたが、カイゴジョブアカデミーのホームページは見やすかったし、他を見る必要もないかなと。サイト内を色々見てたら、やっぱり資格を取ったほうがいいんだなと気づくことができたし、恐縮ですが金銭的に大変な部分もあったので、受講料が免除になる特待生キャンペーンは大変、魅力的でした。

澤村さん： すべての話が新鮮で、毎回楽しかったです。なるほどと思うことも多かったですね～。実際に学ぶことで「ああ、おふくろにもっとこうしてあげれば良かったんだな」と、反省というか、感じることもありましたね。後悔じゃないですけど、そういう意味も含めて、今は利用者さんに接することができているかなと、自覚している部分はあります。

澤村さん： 同期30人くらいいて、とても良い雰囲気でしたね。私は最年長で、自分の子どもくらいの年の人もいましたが、お互い助け合ったりアドバイスし合ったり、良い関係で学ぶことができたのでありがたかったです。講師の先生たちもご自分の経験をベースにアドバイスしてくれて、リアルに感じることができたし、為になっています。現場でもよく思い返して実践してます。

澤村さん： そうですね、先に学んでおいて正解だったと思います。母の介護をしていた当時は、介助の仕方も何もかもわからず、自分のやり方でやってたんですよ。今思い返すと、とても乱暴な扱いをしていたなと思うし、当人の気持ちを考えてなかった。感情がぶつかり合ったりもしていました。もし全く学ばずに介護現場に入っていたら、そういうことを現場でまたやってしまっていたかもしれません。

澤村さん： カイゴジョブアカデミーのキャリアアドバイザーさんに伝えたのは自宅から車で30分以内のところ、ということだけです。単純に近いほうが良いと思ったので、あとはキャリアアドバイザーさんを信頼していましたしお任せしました。全くの素人で、どんな職場でも紹介して頂いたところで頑張ってみようという思いでした。それで紹介していただいたグループホームで働いています。

澤村さん： もちろんです。未経験の世界ですから、何も知らない、経験もない自分がどこまで通用するのかという不安がありました。ネットで調べているときに、人間関係が色々と難しいとか、古株の女性スタッフやお局さま的な人がいると働きづらいとか結構目にしましたが、入ってみたらそんな人はいないし、世間のイメージや思っていたこととは違いましたね。

澤村さん： 自動車工場のときも夜勤があったので、夜勤は負担とは思わないことですかね。不動産営業のときもそうでしたが、人と話すことが好きで話している間に関係を深めるのが得意というか、割と年上の方に可愛がっていただけるタイプで。今の職場では自分の親と同世代の方が多いので、自分のおやじ、おふくろという気持ちでやらせてもらっています。もちろんご家族さまには了承を頂いて、礼節やマナーは守っていますよ（笑）。

澤村さん： どんな業種から来ても、人のお世話をする仕事だということ、「対人間」という基本があればできると思います。まだ私も半年足らずですが、絶対必要なのは「利用者さんに愛を持って接すること」だと思っていて。それは利用者さんにも伝わっているはずなんです。最初は、学んだ介護技術を一生懸命活用してやっていたんですが、利用者さんの口から出る「あの人はいやだ」「あの人が良い」という言葉を聞き、何が違うのだろうと意識したときに気付きました。スキルや経験に関係なく、愛情を持って接することは忘れてはいけないなと思っています。

澤村さん： 基本的には、オススメします。というのは、他の介護の業態のことはわからないので……。この職場のことでいうと、肉体が悲鳴を上げるような重労働ではないし排泄介助なども慣れることだと思うので年齢関係なくできるかなと。自分は「これしかない！」という気持ちで飛び込みましたが、今では体が動く限りはやり遂げたい、長く続けていきたいと思える職業に出会えたと思っています。